🏛️ Administraciones locales
Abre tus pistas a más vecinos
Facilita la reserva y el acceso a tus instalaciones deportivas. Tus servicios mantienen el control de horarios, tarifas y usuarios.
Convierta los horarios disponibles de sus instalaciones deportivas en nuevas oportunidades de práctica para sus vecinos.
Instalaciones al servicio de los vecinos
Descubre estas instalaciones y sus fichas de reserva en Anybuddy.
Los ejemplos corresponden a los centros mostrados, según sus condiciones de reserva.
🎾 Anybuddy
El aliado de las administraciones locales para abrir el deporte al mayor número de personas
Anybuddy es una plataforma de reservas dedicada a las instalaciones de deportes de raqueta.
Acompañamos a las administraciones locales para poner en valor sus instalaciones, simplificar la reserva de pistas y favorecer el acceso a la práctica deportiva, gracias a una solución digital completa que integra la búsqueda, la reserva, el pago y el acceso a las instalaciones.
Una solución sencilla para optimizar el uso de sus instalaciones y ofrecer un servicio moderno, accesible a todos los usuarios.
En la práctica, para su administración
- Publicación online de sus horarios disponibles
- Conexión con su sistema de reservas actual
- Reserva y pago directamente online
- Acceso automatizado a las instalaciones, incluso sin personal en el lugar
- Mejor ocupación de las pistas en horas valle
- Mayor visibilidad entre los deportistas de la zona
- Seguimiento de las reservas y de la afluencia
Gestión sencilla para sus equipos
- Defines los horarios y las prioridades de acceso.
- Eliges las tarifas y las condiciones de uso.
- Preparamos la puesta en marcha con tus servicios.
Más práctica deportiva, sin sobrecargar el día a día de sus servicios.
Tu organización, conectada a Anybuddy
Estudiamos tu software, las reglas de reserva y los equipos para definir una configuración adaptada a tu instalación.
Tu software de reservas
El punto de partida: tu calendario, horarios disponibles y reglas de prioridad.
Anybuddy
Visibilidad entre los jugadores, reserva y pago online.
Tus equipos de acceso
Si la instalación lo permite, un acceso vinculado a la reserva facilita la llegada de los jugadores.
🤝 Acompañamiento
¿Cómo acompaña Anybuddy a su administración?
1
Optimizar la tasa de ocupación
Saque partido de los horarios infrautilizados y aumente la afluencia a sus instalaciones deportivas. Anybuddy permite, en particular, llenar mejor las pistas en horas valle, durante el día, los fines de semana o en periodos de vacaciones.
2
Impulsar la práctica deportiva local
Facilite el acceso al deporte a los habitantes de su municipio. Los jugadores pueden ver la disponibilidad, reservar una pista y pagar directamente desde la aplicación Anybuddy.
3
Simplificar la gestión de las instalaciones
Automatice las reservas, los pagos y, cuando sea posible, el acceso a las pistas. Sus equipos mantienen una visión clara de la actividad sin tener que gestionar cada reserva manualmente.
4
Mejorar la experiencia del usuario
Ofrece un recorrido moderno, sencillo y accesible: consulta de los horarios disponibles, reserva en pocos clics, pago online, reparto del pago entre jugadores y acceso autónomo a las instalaciones.
5
Gestionar mejor su política deportiva
Analice la afluencia a sus instalaciones e identifique los usos en su municipio. Disponga de datos claros para medir la ocupación de las pistas y orientar sus decisiones futuras.
⚙️ Funcionalidades
Una solución completa para sus instalaciones deportivas
Reservas
Un sistema de reservas sencillo e inteligente
Digitalice la reserva de sus pistas y facilite su acceso a los vecinos. Anybuddy sincroniza la disponibilidad de sus instalaciones y solo muestra los horarios realmente reservables.
Los deportistas pueden encontrar una pista disponible y reservarla en pocos clics.
Su administración mantiene el control sobre:
- las instalaciones ofrecidas
- los horarios abiertos
- las horas disponibles
- las condiciones de reserva
- los precios aplicados
Partido público
Facilita el contacto entre deportistas
El Partido Público permite a un jugador proponer un partido abierto a otros miembros de la comunidad Anybuddy. Los participantes pueden unirse al partido y pagar su plaza individualmente desde la aplicación.
Esta función elimina uno de los principales frenos a la práctica deportiva: no tener con quién jugar.
Una solución eficaz para crear vínculos entre deportistas y fomentar un uso regular de las instalaciones.
Pagos
Pagos sencillos, seguros y adaptados a su organización
Anybuddy gestiona todo el proceso de pago: reserva online, pago individual o compartido, seguimiento de las transacciones e historial de reservas.
La plataforma también se adapta al funcionamiento financiero de su administración con dos modos de cobro:
Liquidación automática
La parte de la administración se ingresa directamente en su cuenta, y la comisión de Anybuddy se descuenta automáticamente.
Facturación clásica
La administración cobra el 100 % de los ingresos y Anybuddy factura después su prestación de servicio.
Nuestros equipos acompañan a sus servicios financieros para implantar la solución más adecuada a su organización y a sus procedimientos contables.
Control de acceso
Haga que sus instalaciones sean accesibles de forma autónoma
Anybuddy es compatible con los principales sistemas de control de acceso (tarjetas, teclados con código, cerraduras conectadas…).
¿Ya tienes un sistema instalado?
Nos adaptamos a su instalación actual.
¿Todavía no?
Podemos implantar una solución adaptada a sus instalaciones.
Los usuarios reciben automáticamente su acceso después de su reserva, para una experiencia fluida, segura y totalmente autónoma.
Informes
Gestione sus instalaciones con datos
Acceda a un panel claro para seguir la actividad de sus instalaciones: afluencia, tasa de ocupación, horarios más solicitados, ingresos generados y evolución de los usos.
Indicadores concretos para medir el rendimiento de sus instalaciones y orientar sus decisiones.
Facturación
Gestión financiera clara y centralizada
Encuentra fácilmente toda la información sobre las transacciones realizadas en Anybuddy.
Accede a:
- el historial de reservas
- sus extractos de transacciones
- sus facturas descargables
- sus exportaciones contables
- sus liquidaciones
Una gestión transparente, estructurada y adaptada a las necesidades de seguimiento de su administración.
❓ Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
¿Hay que crear una oficina de recaudación?
El cobro y las transferencias deben definirse con tus servicios financieros. El proyecto se estudia según los procedimientos de tu administración antes de su puesta en marcha.
¿Hay que tramitar un contrato público?
El marco contractual depende del proyecto y sus condiciones. Los servicios competentes determinan el procedimiento aplicable; un modelo a comisión no elimina por sí solo la necesidad de este análisis.
¿Cómo se gestionan los pagos?
Hay dos modos de funcionamiento posibles. Liquidación automática (Stripe Connect): en cada reserva, la parte que corresponde a la administración se ingresa directamente en su cuenta Stripe, y la comisión de Anybuddy se descuenta automáticamente. Cobro por parte de la administración: la administración percibe el 100 % de los ingresos y Anybuddy factura después su prestación de servicio según las condiciones acordadas. Nos adaptamos a sus procedimientos contables y financieros.
¿Tiene la administración que abrir una cuenta Stripe?
Solo en el modelo de liquidación automática, y Anybuddy gestiona esa apertura. Abrir una cuenta Stripe es rápido y cumple las obligaciones reglamentarias (KYC). Nuestros equipos acompañan a la administración en este trámite y se encargan de toda la configuración.
¿Son seguros los pagos?
Sí. Los pagos los procesa Stripe, un actor mundial del pago online, con certificación PCI DSS, utilizado por miles de organizaciones públicas y privadas. Anybuddy no almacena ningún dato bancario.
¿Los ingresos pasan a través de la cuenta bancaria de Anybuddy?
No. En el modelo de liquidación automática, los fondos destinados a la administración se ingresan directamente en su cuenta Stripe. Anybuddy solo retiene su comisión según las condiciones definidas con la administración.
¿La solución cumple con el RGPD?
Los tratamientos, las responsabilidades de cada parte y los documentos necesarios deben precisarse con el delegado de protección de datos antes del lanzamiento.
¿Dónde se alojan los datos?
Los datos se alojan en infraestructuras seguras ubicadas en Francia a través de Scaleway y se benefician de medidas de seguridad que cumplen con los estándares del sector.
¿Los datos de los usuarios pertenecen a la administración?
Los datos se utilizan únicamente con el fin de reservar y gestionar el servicio. Anybuddy nunca vende datos de los usuarios y el tratamiento se rige estrictamente por el RGPD y los compromisos contractuales.
¿Podemos conectar Anybuddy a nuestro software de gestión?
Sí. Anybuddy puede conectarse a distintos softwares de gestión de instalaciones deportivas por API o mediante sincronizaciones adaptadas a su organización. Cuando no es posible, se pueden implantar otros modos de gestión de la disponibilidad.
¿Necesitamos reemplazar nuestro software actual?
No. Anybuddy suele complementar las herramientas que ya utiliza la administración para ofrecer a los usuarios un proceso de reserva moderno.
¿Tenemos que cambiar nuestro sistema de control de acceso?
No. Si ya dispone de un sistema (tarjetas, teclados con código, cerraduras conectadas…), nos adaptamos a su instalación. Si no hay ningún dispositivo, también podemos acompañarle en la implantación de una solución de control de acceso autónoma.
¿Se pueden limitar las reservas a los vecinos empadronados?
Sí. La administración mantiene el control de sus instalaciones y puede definir sus propias reglas: acceso reservado a los vecinos, apertura a determinados públicos, horarios específicos, condiciones de precio o prioridades de acceso.
¿Quién fija los precios?
La administración. Mantienes el control total de los precios, los horarios abiertos a la reserva, las instalaciones afectadas y las normas de uso.
¿Los agentes municipales mantienen el control de la plataforma?
Sí. Los equipos municipales disponen de un espacio de administración para gestionar las instalaciones, los horarios, los precios, las reservas y las estadísticas.
¿Pueden los usuarios compartir el pago de una pista?
Sí. Los jugadores pueden pagar individualmente la participación o compartir automáticamente el coste de la reserva, simplificando la organización y reduciendo las cancelaciones.
Dele un nuevo impulso a sus instalaciones deportivas
Aumenta su afluencia, facilita el acceso al deporte y simplifica su gestión gracias a Anybuddy.
Nuestro equipo le acompaña en el análisis de sus necesidades, la integración de la solución y la publicación online de sus instalaciones.