Ressource Anybuddy · Révision du 3 novembre 2026
Fixez les règles avec le bureau du club
Choisissez les terrains et les horaires concernés, l’horizon d’ouverture des réservations et les périodes à exclure. Les cours, les rencontres et les droits des adhérents doivent être intégrés à cette décision. Commencez sur un périmètre que les bénévoles peuvent suivre avant d’élargir l’offre.
Expliquez le parcours aux joueurs extérieurs
Présentez le prix, la durée, les conditions d’annulation, le matériel et les consignes d’accès avant la réservation. Identifiez qui répond aux questions sur le paiement ou l’entrée au terrain. Un accès autonome nécessite un équipement adapté ; le parcours doit être vérifié avant la première réservation.
Ten’Up et Anybuddy : distinguer les audiences et les services
La location horaire sur Ten’Up peut aussi s’adresser aux non-licenciés. Anybuddy constitue un canal supplémentaire pour rendre les créneaux visibles et accompagner le parcours de réservation. Étudiez avec l’équipe les modalités de connexion à votre logiciel, les fonctions disponibles et les responsabilités de chacun.
Faites un bilan utile pour l’association
Mesurez les créneaux proposés et réservés, les recettes reversées et le temps consacré à leur gestion. Recueillez les retours des adhérents et des bénévoles. L’arrivée de visiteurs peut faire découvrir le club, mais leur transformation en adhérents doit être observée, pas supposée.
Un exemple de règles à discuter en comité
Exemple illustratif : le bureau peut choisir d’ouvrir un terrain en journée, sur des horaires laissés disponibles après les cours et les réservations membres. Il définit un horizon de réservation et exclut les rencontres prévues. Ce fonctionnement n’est pas une règle imposée par Anybuddy : il doit être adapté aux droits des adhérents et aux possibilités des outils utilisés.
Avant d’ouvrir, faites relire le parcours par un bénévole et simulez une réservation sans engagement financier : le joueur comprend-il le lieu, les horaires et les consignes ? Qui est prévenu si l’accès ne fonctionne pas ? Une consigne écrite et un interlocuteur identifié évitent que chaque membre du bureau invente sa propre réponse.
Le club peut préparer une présentation pour ses adhérents : ce qui reste prioritaire, les horaires concernés et la façon de remonter un problème. Le bilan du test doit inclure leurs retours. Un objectif de recettes ne doit pas masquer une dégradation de l’accès pour les membres.
| Décision | Point à préciser |
|---|---|
| Périmètre | Terrain, jours, horaires et exclusions |
| Priorité | Droits des membres et délai d’ouverture aux extérieurs |
| Conditions | Durée, prix, annulation et consignes d’accès |
| Organisation | Rôle du club, d’Anybuddy et du prestataire d’accès |
- Valider les règles avec le bureau et vérifier leur faisabilité technique.
- Prévoir un contact pour les incidents physiques sur le site.
- Informer les adhérents puis faire un bilan sur un périmètre limité.