Comment fonctionne la réservation automatique sur Anybuddy ?
Par l’équipe Anybuddy · Mis à jour le
Vous savez quand vous voulez jouer, mais le club n’a pas encore ouvert son planning ? La réservation automatique permet de préparer une demande et de laisser Anybuddy tenter la réservation lorsque le créneau devient réservable.
Choisir un club et un terrain
Commencez par rechercher un club partenaire par son nom ou sa ville. La recherche ne dépend pas des disponibilités du jour : un planning encore fermé ne signifie pas que le club ne pourra pas accueillir votre prochain match.
Dans le club choisi, sélectionnez un terrain actif, une date, une heure de départ et une durée. Pour une demande de padel, vérifiez que le terrain correspond bien à ce sport. Des horaires de secours et un terrain similaire dans le même club peuvent élargir les possibilités si vous les autorisez.
Fixer un budget avant toute tentative
Indiquez le prix maximal accepté pour le terrain, puis un plafond total incluant les frais. Ces deux montants évitent de confondre le tarif du terrain et le montant total à payer. La demande doit respecter les plafonds que vous avez choisis.
Créer une demande ne débite pas votre carte. Le paiement intervient lors de la réservation selon les conditions applicables. Il dépend notamment d’un moyen de paiement utilisable ; votre banque peut demander une authentification supplémentaire.
Se connecter au moment de confirmer
Vous pouvez rechercher le club et préparer votre créneau sans être connecté. Avant la validation, Anybuddy vous demande de vous connecter ou de créer un compte. Dans le même onglet, votre saisie est conservée pendant une heure pour vous permettre de retrouver votre récapitulatif.
Après la connexion, relisez la demande et donnez votre accord pour la réservation. La connexion seule ne crée pas la demande. Vous utilisez votre compte directement sur Anybuddy, sans confier vos identifiants à un autre service.
Distinguer demande programmée et réservation confirmée
La création de la demande ne bloque aucun terrain. Anybuddy tente la réservation lorsque le créneau devient réservable. Elle peut échouer si le terrain n’est plus disponible, si les règles du club ne permettent pas la réservation ou si le paiement ne peut pas aboutir.
Consultez la rubrique Réservations de votre compte pour suivre le résultat. Vous pouvez modifier ou annuler une demande tant que son état le permet. Après confirmation d’une réservation, ce sont les conditions d’annulation du club qui s’appliquent.