Les matchs publics, c'est quoi ?
La fonctionnalité match public sur l'application Anybuddy permet de réserver un terrain sur l'appli et de passer ce terrain en public afin que d'autres joueurs de la communauté puisse rejoindre ce match en payant leur part.
Avant toute chose : indiquez votre niveau dans votre profil Anybuddy
Renseigner votre niveau est essentiel : cela permet à Anybuddy de vous proposer des matchs publics et des partenaires adaptés, afin que vous puissiez profiter pleinement du jeu avec des joueurs de niveau similaire.
Vous pouvez indiquer votre niveau :
- en répondant au questionnaire par sport dans votre profil Anybuddy
- ou directement depuis l’onglet Match public.
Évaluez correctement votre niveau. À la fin du match, vos partenaires pourront donner leur avis et confirmer si votre niveau correspond bien à ce que vous avez indiqué.
Anybuddy affichera ensuite un indice de fiabilité de votre niveau, pour aider la communauté à mieux vous connaître.
Comment ça marche pour celui qui recherche des joueurs ?
1 - Réserver votre terrain
Vous réservez un terrain sur l’application en payant la totalité de la réservation.
🚨 Si vous souhaitez passer votre réservation en match public, celle-ci doit être réglée en totalité par carte bancaire.
Il n’est pas possible d’utiliser un code promotionnel, un code de réduction ou un pass partenaire (ex Wellpass) pour ce type de réservation.
2 - Passer le match en public
- Une fois le paiement effectué, vous pouvez passer le match en public.
- Vous définissez les paramètres de votre match (niveau, nombre de joueurs recherchés, type de sport, etc.).
3 - Votre match devient visible
- Le match est désormais visible par la communauté.
- Vous le retrouvez dans l’onglet Match public de l’application.
4 - Inviter vos amis
- Vous pouvez aussi partager votre match public à vos amis ou sur des groupes WhatsApp en cliquant sur Inviter depuis votre fiche de match.
5 - Quand un joueur rejoint votre match
- Vous recevez une notification et un email.
- Dès qu'un joueur rejoint votre match, il règle sa part directement sur Anybuddy.
Le montant correspondant aux parts payées par les autres joueurs vous sera automatiquement remboursé sur votre compte bancaire dans un délai de 5 à 10 jours après le début de la réservation.
👉 Exemple : pour une partie à 40 € avec 4 joueurs, si trois joueurs vous rejoint, vous êtes remboursé de 30 € dans un délai de 5 à 10 jours après le début de la réservation.
6 - Quand le match est complet
- Vous êtes informé par email et notification.
- Le match n’est plus public.
- Vous êtes remboursé de la totalité de la réservation, sauf votre propre part (remboursement dans un délai de 5 à 10 jours après le début de la réservation).
👉 Exemple : pour une partie à 40 € avec 4 joueurs, vous êtes remboursé de 30 €.
- Tous les joueurs reçoivent les informations pratiques pour accéder au terrain.
Obligations et devoirs de l’organisateur
Vous organisez un match public ?
Un grand pouvoir implique de grandes responsabilités ✨
Votre rôle d’organisateur
- Vous êtes responsable du bon déroulement du match que vous avez créé.
🚨 Si vous constatez que votre match ne sera pas complet, il est de votre devoir de l’annuler dans le temps imparti par les règles d’annulation du club
Attention en cas d’annulation d’un match complet
- Lorsque vous annulez un match déjà complet, vous n’annulez pas uniquement votre participation, mais l’intégralité du match.
- Cela impacte donc tous les joueurs qui avaient rejoint votre partie.
Comment ça marche pour celui qui rejoint un match public ?
1 - Indiquer son niveau dans son profil Anybuddy
🚨 Une fois votre niveau ajouté, vous ne pouvez plus le modifier, soyez donc sûr de vous quand vous le validez !
Cela permettra à Anybuddy de vous proposer des matchs publics en adéquation avec votre niveau. L'idée est de prendre du plaisir à jouer avec des partenaires qui ont sensiblement le même niveau que vous !
Veillez à indiquer correctement votre niveau, car les joueurs contre qui vous allez jouer feront un bilan à la fin du match afin de vérifier si votre niveau correspond bien.
2 - Consulter les matchs publics sur l'application Anybuddy et payer votre part
- Une fois le paiement effectué, vous avez rejoint le match !
- Vous serez alors visible sur le match public et vous pourrez discuter avec les participants sur le chat de la fiche de match.
3 - Inviter vos amis
- Vous pouvez aussi partager le match public à vos amis ou sur des groupes WhatsApp en cliquant sur Inviter depuis votre fiche de match.
4 - Quand un autre joueur rejoint le match
- Vous recevez une notification et un email.
5 - Quand le match est complet
- Vous êtes informé par email et notification.
- Le match n’est plus public.
- Tous les joueurs reçoivent les informations pratiques pour accéder au terrain.
Annulation ou absence d'un joueur (hors organisateur)
Annulation dans les délais
Si un joueur annule sa participation dans le temps imparti par les règles d’annulation du club, il sera intégralement remboursé (délai de 5 à 10 jours) et le match sera de nouveau proposé en public
⚠️ Annulation hors délais mais au moins 2h avant le match
Si l’annulation intervient hors délai club mais au moins 2h avant le début du match
- Aucun remboursement ne sera effectué.
- Cela ne sera pas considéré comme une absence → le joueur évite une suspension.
❌ Annulation hors délais
Si l’annulation intervient hors délai
- Aucun remboursement ne sera effectué.
- Cela sera considéré comme une absence et le joueur sera suspendu.
Exemples :
- Règle du club = pas d’annulation possible à moins de 24h du match.
- Un joueur annule 36h avant → il est remboursé et le match repasse en public.
- Un joueur annule 12h avant → il n’est pas remboursé, mais ne sera pas suspendu.
⛔ Absence sans prévenir (no-show)
- 1ère absence → suspension 15 jours.
- Récidive dans le mois suivant → suspension 3 mois.
- Nouvelle récidive → bannissement définitif du service.
⭐ Indice de fiabilité
- À chaque participation à un match public, votre comportement est pris en compte (annulations, ponctualité, présence).
- En fonction de votre historique, un indice de fiabilité sur 5 est automatiquement calculé par Anybuddy.
- Plus vous êtes régulier et respectueux de vos engagements, plus votre indice sera élevé.
👉 Cet indice permet aux autres joueurs d’avoir confiance lors de la création ou de la participation à un match public..
🔄 Automatisation des règles
- Toutes les règles sont automatisées : inutile de solliciter les membres du club sur place, ils ne peuvent pas modifier le statut de votre réservation.
📩 Pour toute réclamation, merci de contacter : support@anybuddyapp.com