Ersetzt Anybuddy unsere aktuelle Reservierungssoftware?
Nein. Anybuddy ersetzt keine bestehenden Verbandstools wie Ten'Up. Es ergänzt sie, indem es tatsächlich ungenutzte Slots bei einer Spielercommunity vermarktet, ohne Ihre interne Organisation zu ändern.
Haben die Mitglieder bei den Slots weiterhin Vorrang?
Ja, systematisch. Der Anybuddy-Community werden nur Slots angeboten, die tatsächlich verfügbar sind, nachdem die Bedürfnisse der Clubmitglieder gedeckt wurden.
Müssen wir die Satzung des Vereins ändern, um Anybuddy zu verwenden?
In der Regel nein, aber das hängt vom Vereinszweck und der steuerlichen Behandlung Ihres Vereins ab. Unsere Teams können Sie beraten, wir empfehlen jedoch, dies vor dem Start mit Ihrem Vorstand oder Steuerberater zu klären.
Muss der Verein auf die über Anybuddy erzielten Einnahmen Mehrwertsteuer erheben?
Das hängt von der steuerlichen Behandlung Ihres Vereins ab (Kleinunternehmerregelung, Regelung für nebenberuflich gewerbliche Tätigkeiten usw.). Anybuddy kann keine Steuerberatung ersetzen: Wir empfehlen, diesen Punkt mit Ihrem Steuerberater zu klären.
Behalten das Komitee oder der Vorstand die Kontrolle über die Slots?
Ja. Ihr Verband behält die vollständige Kontrolle über die offenen Slots, die angewandten Preise und die Reservierungsbedingungen für externe Spieler.
Soll ich für den Verein ein Stripe-Konto eröffnen?
Um generierte Einnahmen direkt zu erhalten, ist ein Stripe Connect-Konto erforderlich. Die Eröffnung wird von Anybuddy verwaltet und erfüllt die regulatorischen Verpflichtungen (KYC) mit der SIREN- oder RNA-Nummer des Vereins.
Sind Zahlungen sicher?
Ja. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe, PCI DSS zertifiziert. Von Anybuddy werden keine Bankdaten gespeichert.
Ist die Lösung DSGVO-konform?
Ja. Anybuddy fungiert als Auftragsverarbeiter für die mit der Reservierung verbundenen Verarbeitungen. Mit Ihrem Verein kann ein Auftragsverarbeitungsvertrag (DPA) abgeschlossen werden.
Müssen wir unser Zugangskontrollsystem für Geräte ändern?
Nein. Wenn Sie bereits ein System haben (Zugangskarten, Zahlencodes, smarte Schlösser usw.), passen wir uns Ihrer Installation an. Falls noch keines vorhanden ist, unterstützen wir Sie bei der Einführung einer autonomen Lösung.
Wer verwaltet den Support für Spieler, die über Anybuddy buchen?
Anybuddy bearbeitet alle Anfragen im Zusammenhang mit externen Reservierungen: Fragen vor der Reservierung, Zahlungen, Unterstützung beim Zugang. Ihre Freiwilligen konzentrieren sich weiterhin auf Ihre Clubmitglieder.